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共享陪護(hù)椅賦能醫(yī)院精細(xì)管理，打造24小時(shí)服務(wù)窗口！--廣東法瑞納科技有限公司
發(fā)布日期：2022-09-24 10:47:24 瀏覽次數(shù)：
“共享陪護(hù)椅”賦能醫(yī)院精細(xì)管理，打造24小時(shí)服務(wù)窗口！共享陪護(hù)椅自上線(xiàn)后，在方便陪護(hù)家屬日常坐躺臥和夜間休息等方面，有效改善了患者家屬陪護(hù)體驗(yàn)。共享陪護(hù)椅已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院各病房，其運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能識(shí)別技術(shù)、線(xiàn)上支付等手段，根據(jù)醫(yī)院管理需要，圍繞服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求，為醫(yī)院非核心醫(yī)療服務(wù)提供智能化、規(guī)范化的管理工具。
國(guó)內(nèi)共享醫(yī)療陪護(hù)用具領(lǐng)軍品牌——花粉云共享陪護(hù)椅打造24小時(shí)無(wú)人值守客服熱線(xiàn)，滿(mǎn)足醫(yī)療陪護(hù)應(yīng)用場(chǎng)景需求，提升醫(yī)院便民服務(wù)體驗(yàn)。花粉云共享陪護(hù)椅的進(jìn)駐加速了各省市醫(yī)院服務(wù)升級(jí)，打造24小時(shí)全年無(wú)休的醫(yī)院陪護(hù)輔具服務(wù)窗口，為全國(guó)“智慧醫(yī)院”建設(shè)起到引領(lǐng)作用。
實(shí)際應(yīng)用中，花粉云共享陪護(hù)椅無(wú)人值守，24小時(shí)面向用戶(hù)開(kāi)放，白天折疊當(dāng)作座椅供陪護(hù)家屬免費(fèi)使用，夜間可展開(kāi)當(dāng)作臥床使用。陪護(hù)率的升高，陪護(hù)家屬的增多，使他們對(duì)夜間用床需求激增，通過(guò)智能花粉云共享陪護(hù)椅產(chǎn)品，他們只需手機(jī)掃碼在小程序上下單，便可輕松享受臥床休息時(shí)光。
為提高用戶(hù)體驗(yàn)，花粉云共享陪護(hù)椅開(kāi)通了24小時(shí)在線(xiàn)客服熱線(xiàn)。陪護(hù)家屬在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，可以直接撥打400客服電話(huà)，第一時(shí)間享受線(xiàn)上使用指導(dǎo)、投訴建議等，對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以達(dá)到監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的效果。
花粉云共享陪護(hù)椅在“物聯(lián)網(wǎng)+智能陪護(hù)服務(wù)”的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更懂得智慧醫(yī)療服務(wù)，花粉云共享陪護(hù)椅在智能物聯(lián)技術(shù)的探索中不斷創(chuàng)新，服務(wù)全國(guó)600多個(gè)城市超1000家醫(yī)院主體，其在智慧醫(yī)療陪護(hù)用具服務(wù)一直起著典范引領(lǐng)作用。公司同類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)劃和發(fā)展方向，將會(huì)創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價(jià)值，為智慧醫(yī)院向前發(fā)展注入更多可能。
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